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Fênix Consulting Natal — Consultoria de Inteligência e Gestão Digital Integrada

Fênix Consulting Natal

Portfólio Comercial

Desafios de gestão, processos e presença digital exigem soluções conectadas. A Fênix combina análise estratégica, tecnologia e acompanhamento da execução para ajudar empresas a organizar prioridades e estruturar melhorias.

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O ponto de partida

Cada empresa tem um ponto de partida

Antes de propor uma solução, entendemos o cenário atual da organização: suas necessidades operacionais, as informações disponíveis e as prioridades de quem conduz o negócio.

As entregas apresentadas neste portfólio são possibilidades a avaliar. A composição do projeto depende do diagnóstico e do escopo formalmente acordado — nenhum item está automaticamente incluído.

Desafios do dia a dia

O que precisa de atenção na sua empresa?

  • O caixa não está claro

    Entradas e saídas pouco organizadas dificultam a leitura das necessidades da operação.

    Possível abordagem

    Avaliar as informações disponíveis e estruturar rotinas e indicadores para a gestão.

  • Preços sem visão de custos e margens

    Sem critérios confiáveis, fica difícil entender a contribuição de cada venda.

    Possível abordagem

    Analisar custos, lógica de contribuição e critérios de precificação como apoio à decisão empresarial.

  • Tudo depende do proprietário

    Tarefas e decisões se acumulam, e a equipe depende de orientações repetidas.

    Possível abordagem

    Mapear processos e documentar rotinas, responsabilidades e critérios de decisão.

  • Contatos se perdem no atendimento

    Pedidos e oportunidades ficam sem registro ou acompanhamento consistente.

    Possível abordagem

    Avaliar a jornada comercial, os registros de contatos e possíveis integrações com ferramentas de atendimento.

  • A empresa aparece pouco no Google

    Quem procura serviços na região pode ter dificuldade para encontrar informações do negócio.

    Possível abordagem

    Avaliar o SEO Local, o site e a consistência do Perfil da Empresa no Google.

  • Marketing sem medida relevante

    Ações acontecem sem clareza sobre a origem e o acompanhamento das oportunidades.

    Possível abordagem

    Definir indicadores de aquisição e conversão e organizar rotinas de mensuração.

  • Documentos espalhados

    Arquivos em ferramentas e pastas diferentes geram procura, retrabalho e versões desencontradas.

    Possível abordagem

    Mapear o fluxo de informações e avaliar rotinas documentadas e soluções digitais de escopo definido.

Três frentes conectadas

Soluções com escopo definido

Gestão, infraestrutura digital e aquisição podem ser trabalhadas juntas ou por frente, conforme a prioridade da empresa.

01

Inteligência de Gestão

Diagnóstico, planejamento, processos, indicadores, análise competitiva e organização da gestão para apoiar decisões empresariais mais estruturadas.

Desafios relacionados: Rotinas financeiras, custos e margens, processos centralizados e informações dispersas.

Conhecer esta frente

Possibilidades de entrega a avaliar no escopo

  • Diagnóstico Empresarial
  • Planejamento Estratégico
  • Mapeamento e Redesenho de Processos
  • Indicadores e KPIs
  • Análise Competitiva e Mercado
  • Precificação e Estrutura Econômica

02

Engenharia e Presença Web

Sites corporativos, landing pages, soluções sob encomenda, automações e integrações orientadas à eficiência, experiência e conversão.

Desafios relacionados: Atendimento desconectado, tarefas manuais e ferramentas que não acompanham a operação.

Conhecer esta frente

Possibilidades de entrega a avaliar no escopo

  • Sites Corporativos
  • Landing Pages
  • Soluções Web sob Encomenda
  • Automações
  • Integrações
  • Otimização Técnica

03

Performance, SEO e Marketing

SEO Local, presença no Google, mídia paga, automações de relacionamento, CRM, conteúdo e inteligência de dados.

Desafios relacionados: Pouca visibilidade local, contatos sem acompanhamento e marketing sem mensuração.

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Possibilidades de entrega a avaliar no escopo

  • Avaliação de SEO Local
  • Organização e otimização do Perfil da Empresa no Google
  • Plano de mensuração e análise de aquisição
  • Estruturação e acompanhamento de campanhas
  • Fluxos de relacionamento por WhatsApp e e-mail
  • Organização do CRM e da jornada comercial
Método de trabalho

Do cenário atual ao próximo ciclo

  1. 01

    Diagnosticar

    Levantamento do cenário atual: operação, gestão, indicadores disponíveis e principais gargalos.

  2. 02

    Priorizar

    Organização do que gera mais impacto no curto prazo e do que exige preparação estrutural.

  3. 03

    Estruturar

    Desenho de processos, rotinas de gestão e indicadores compatíveis com o tamanho da empresa.

  4. 04

    Implementar

    Transformação das prioridades em ações práticas, com responsáveis e prazos definidos.

  5. 05

    Mensurar

    Acompanhamento dos indicadores definidos e comparação entre o planejado e o realizado.

  6. 06

    Evoluir

    Revisão periódica de prioridades e ajustes conforme o aprendizado de cada ciclo.

Princípios de atuação

Análise conectada à realidade da operação

  • Visão integrada de gestão e canais digitais.
  • Decisões informadas por dados.
  • Tecnologia aplicada às necessidades reais da operação.
  • Implementação acompanhada, com responsabilidades claras.
  • Comunicação transparente e documentação.
Perguntas frequentes

Antes de começar

Vamos entender o que sua empresa precisa organizar primeiro?

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